Polityka Prywatności i Klauzula Informacyjna KVKK
Version 2.4 · Effective 11.09.2026
Wersja 2.3 · Obowiązuje od 25.08.2026 · Ostatnia aktualizacja 25.08.2026
Damy — Aplikacja do Śledzenia Nawodnienia
1. Administrator Danych
Zgodnie z Ustawą nr 6698 o ochronie danych osobowych ("KVKK") administratorem danych jest:
Drupart Dijital Çözümler ve Tic. Ltd. Şti.
GOSB Teknopark Hi-Tech Bina, 3. Kat B3, Gebze / Kocaeli
Urząd skarbowy: İlyasbey · Numer podatkowy: 3130606736
E-mail: [email protected]
Niniejszy dokument obejmuje aplikację Damy oraz usługi świadczone w domenie damywt.com.
2. Co Zmieniło się w Niniejszym Dokumencie
W poprzedniej wersji wpisy dotyczące picia wody były przechowywane wyłącznie na urządzeniu Użytkownika. W nowej wersji, w celu obsługi wielu urządzeń, tworzenia kopii zapasowych i ochrony konta, wpisy dotyczące spożycia wody są przechowywane również na naszych serwerach.
Informacje o spożyciu wody, celu, masie ciała i godzinach snu stanowią dane dotyczące zdrowia i są uznawane za szczególną kategorię danych osobowych w rozumieniu art. 6 KVKK. W związku z tym przetwarzanie tych danych wymaga wyraźnej zgody Użytkownika. Dalsze korzystanie z aplikacji nie oznacza wyrażenia zgody; zgoda musi zostać wyrażona wprost na odrębnym ekranie zatwierdzenia.
Jeśli Użytkownik nie chce wyrazić zgody, może usunąć swoje konto.
3. Przetwarzane Dane Osobowe
3.1 Dane konta i dane identyfikacyjne
- Imię lub pseudonim
- Adres e-mail
- Data urodzenia (wyłącznie w celu weryfikacji limitu wieku)
- Hasło (przechowywane w postaci zaszyfrowanego skrótu; nawet my nie możemy zobaczyć jego jawnej postaci)
- Jeśli Użytkownik zdecyduje się logować przez Google — adres e-mail i unikalny identyfikator użytkownika konta Google
Utworzenie konta jest wymagane do korzystania z aplikacji.
3.2 Dane dotyczące zdrowia (szczególna kategoria)
- Dzienne wpisy dotyczące spożycia wody i innych napojów (ilość, rodzaj, godzina)
- Dzienny cel
- Masa ciała (do obliczenia celu, opcjonalnie)
- Godziny pobudki i snu (do przypomnień i planowania celu, opcjonalnie)
- Wpisy dotyczące napojów zawierających kofeinę i cukier
Dane te są przetwarzane na podstawie wyraźnej zgody Użytkownika.
3.3 Dane dotyczące korzystania z aplikacji
- Postępy w aplikacji: serie, wyzwania, osiągnięcia, kolekcja
- Saldo wirtualnej waluty (krople) i historia wydatków
- Rozmowy prowadzone z asystentem Damy AI
- Ustawienia aplikacji: język, motyw, preferencje powiadomień, ustawienia dźwięku i wibracji
- Zgłoszenia do pomocy technicznej i wiadomości wysyłane do nas
3.4 Dane techniczne
- Model urządzenia i wersja systemu operacyjnego
- Wersja aplikacji
- Adres IP
- Rejestry sesji i bezpieczeństwa (czas logowania, nieudane próby logowania)
- Rejestry błędów i awarii
- Przybliżona lokalizacja — wyłącznie jeśli Użytkownik zdecyduje się korzystać z funkcji dostosowania celu do pogody. Jest to lokalizacja na poziomie miasta, nie jest przechowywana na naszych serwerach, a funkcję tę można wyłączyć w ustawieniach.
3.5 Dane dotyczące zakupów
W przypadku zakupu w aplikacji płatność jest realizowana za pośrednictwem Google Play. Nie mamy w żaden sposób dostępu do danych karty Użytkownika i ich nie przechowujemy. Przechowujemy wyłącznie zapis weryfikacji potwierdzający dokonanie zakupu oraz status subskrypcji.
4. Cele Przetwarzania Danych
| Cel | Kategoria danych |
|---|---|
| Utworzenie konta Użytkownika i zapewnienie jego bezpieczeństwa | Dane konta i dane identyfikacyjne |
| Świadczenie usługi śledzenia picia wody i prezentowanie postępów | Dane dotyczące zdrowia |
| Synchronizacja danych między urządzeniami i tworzenie ich kopii zapasowych | Dane dotyczące zdrowia i korzystania z aplikacji |
| Wysyłanie powiadomień z przypomnieniami | Godziny snu/pobudki, dane dotyczące korzystania z aplikacji |
| Obsługa systemu nagród i kolekcji w aplikacji | Dane dotyczące korzystania z aplikacji |
| Udostępnianie asystenta Damy AI i przechowywanie historii rozmów | Dane dotyczące korzystania z aplikacji |
| Dostosowanie celu do pogody (opcjonalnie) | Przybliżona lokalizacja |
| Zarządzanie subskrypcjami i zakupami | Dane dotyczące zakupów |
| Odpowiadanie na zgłoszenia do pomocy technicznej | Dane konta, wiadomości do pomocy technicznej |
| Wykrywanie błędów i ulepszanie aplikacji | Dane techniczne |
| Zapobieganie nadużyciom i oszustwom | Dane techniczne, rejestry bezpieczeństwa |
| Wypełnianie naszych obowiązków prawnych | Wszystkie odpowiednie kategorie |
5. Podstawy Prawne
Dane osobowe Użytkownika są przetwarzane na następujących podstawach prawnych:
- Wyraźna zgoda (art. 6/3-a KVKK) — Twoje zapisy spożycia wody i powiązane pomiary stanowią szczególną kategorię danych dotyczących zdrowia; ich przetwarzanie i przechowywanie na naszych serwerach opiera się wyłącznie na Twojej wyraźnej zgodzie.
- Zawarcie i wykonanie umowy (art. 5/2-c KVKK) — Utworzenie konta, zarządzanie subskrypcją, realizacja zakupów.
- Obowiązek prawny (art. 5/2-ç KVKK) — Obowiązki prowadzenia ewidencji wynikające z przepisów podatkowych, handlowych i konsumenckich.
- Prawnie uzasadniony interes (art. 5/2-f KVKK) — Bezpieczeństwo, zapobieganie nadużyciom, wykrywanie błędów i utrzymanie jakości usług.
Użytkownik może w każdej chwili wycofać wyraźną zgodę. Wycofanie zgody nie unieważnia czynności przetwarzania dokonanych przed jej wycofaniem.
6. Miejsce Przechowywania Danych
Dane Użytkownika są przechowywane na serwerach znajdujących się na terytorium Republiki Turcji. Dane dotyczące zdrowia nie są przekazywane za granicę.
Jeśli Użytkownik zdecyduje się korzystać z funkcji logowania przez Google, uwierzytelnianie odbywa się za pośrednictwem infrastruktury Google i w tym zakresie adres e-mail Użytkownika jest przetwarzany przez Google. Korzystanie z tej funkcji nie jest obowiązkowe; można zarejestrować się również za pomocą adresu e-mail i hasła.
7. Przekazywanie Danych
Nie sprzedajemy danych osobowych Użytkownika ani nie udostępniamy ich podmiotom trzecim w celach marketingowych.
Dane są przekazywane wyłącznie w poniższych przypadkach i tylko w niezbędnym zakresie:
- Naszemu dostawcy usług hostingowych — w ramach infrastruktury serwerowej, jako podmiotowi przetwarzającemu i na podstawie umowy
- Google Play — wyłącznie w celu weryfikacji zakupów; dane dotyczące zdrowia nie są przekazywane
- Serwisowi pogodowemu (Open-Meteo) — wyłącznie jeśli Użytkownik włączył funkcję dostosowania celu do pogody, jego przybliżona lokalizacja na poziomie miasta jest przesyłana w celu pobrania danych pogodowych. Dane identyfikacyjne nie są przesyłane, a lokalizacja nie jest przechowywana. Funkcję tę można wyłączyć w ustawieniach.
- Uprawnionym organom i instytucjom publicznym — wyłącznie w przypadkach wymaganych przez prawo i na podstawie prawidłowo złożonego żądania
Dane dotyczące zdrowia nie są przekazywane żadnym podmiotom trzecim w celach analitycznych, reklamowych ani marketingowych.
8. Asystent Damy AI
Asystent Damy w aplikacji udziela Użytkownikowi informacji i wskazówek dotyczących spożycia wody.
Asystent nie udziela porad medycznych, nie stawia diagnoz i nie zaleca leczenia. W sprawie decyzji dotyczących stanu zdrowia należy skonsultować się z lekarzem.
Rozmowy z asystentem i historia czatu są przechowywane na naszych serwerach, aby umożliwić świadczenie usługi i dostęp do nich na wszystkich urządzeniach Użytkownika. Dane te są przesyłane szyfrowanym połączeniem, nie są wykorzystywane w celach reklamowych ani marketingowych i nie są udostępniane podmiotom trzecim. Historia czatu jest usuwana wraz z kontem.
9. Okresy Przechowywania
| Dane | Okres |
|---|---|
| Dane konta i dane dotyczące zdrowia | Przez cały okres aktywności konta |
| Po usunięciu konta | Usuwane w ciągu 30 dni |
| Kopie w kopiach zapasowych | Całkowicie usuwane w ciągu 90 dni |
| Zapisy dotyczące zakupów | 10 lat zgodnie z przepisami podatkowymi |
| Korespondencja z pomocą techniczną | 3 lata |
| Rejestry bezpieczeństwa i dostępu | 1 rok |
| Rejestry błędów i awarii | 6 miesięcy |
Użytkownik może wycofać żądanie usunięcia konta w ciągu 30 dni od jego złożenia. Okres ten stanowi zabezpieczenie przed przypadkowym usunięciem.
10. Prawa Użytkownika
Zgodnie z art. 11 KVKK Użytkownik ma prawo do:
- Uzyskania informacji, czy jego dane osobowe są przetwarzane
- Żądania informacji na ten temat, jeśli dane były przetwarzane
- Poznania celu przetwarzania oraz tego, czy dane są wykorzystywane zgodnie z tym celem
- Poznania podmiotów trzecich w kraju lub za granicą, którym dane zostały przekazane
- Żądania sprostowania danych, jeśli zostały przetworzone w sposób niekompletny lub nieprawidłowy
- Żądania usunięcia lub zniszczenia danych
- Żądania powiadomienia podmiotów trzecich, którym dane zostały przekazane, o dokonanym sprostowaniu, usunięciu lub zniszczeniu
- Sprzeciwu wobec niekorzystnego dla niego wyniku analizy danych dokonanej wyłącznie za pomocą systemów zautomatyzowanych
- Żądania naprawienia szkody poniesionej w wyniku niezgodnego z prawem przetwarzania
Prawa, z których Użytkownik może skorzystać bezpośrednio w aplikacji: usunięcie konta, wycofanie wyraźnej zgody, zmiana preferencji dotyczących powiadomień i prywatności.
Aby otrzymać kopię swoich danych, Użytkownik może napisać na nasz adres pomocy technicznej; dane zostaną wysłane w formacie PDF na zarejestrowany adres e-mail. Kopia ta jest dokumentem do odczytu i nie może zostać przeniesiona na inne konto.
W przypadku innych żądań można pisać na adres [email protected]. Wnioski są rozpatrywane najpóźniej w ciągu 30 dni.
11. Wiek i Zakupy
Damy jest przeznaczona dla użytkowników w wieku od 13 lat. Z funkcji śledzenia picia wody, przypomnień i grywalizacji może korzystać każdy użytkownik, który ukończył 13 lat.
Limit wieku. Aplikacja nie jest przeznaczona dla użytkowników poniżej 13. roku życia i nie zbieramy świadomie danych osób z tej grupy wiekowej. Podczas rejestracji pytamy o datę urodzenia; dla użytkowników, co do których ustalono, że nie ukończyli 13 lat, konto nie jest tworzone, a wprowadzone informacje nie są przechowywane.
Limit dotyczący zakupów. Zakupy w aplikacji za prawdziwe pieniądze podlegają limitowi wieku 18 lat. Użytkownicy poniżej 18. roku życia mogą korzystać z aplikacji ze wszystkimi funkcjami, ale nie mogą dokonywać zakupów za prawdziwe pieniądze. Z wirtualnej waluty aplikacji (krople) oraz skrzynek z losowymi nagrodami może korzystać każdy użytkownik za pomocą kropli zdobytych w grze; prawdopodobieństwa zawartości skrzynek są wyraźnie wyświetlane w aplikacji.
Wykorzystanie informacji o wieku. Data urodzenia jest zbierana wyłącznie w celu stosowania limitu wieku i ograniczenia zakupów; nie jest wykorzystywana do żadnych innych celów i nie jest prowadzone profilowanie.
Praktyki dotyczące dzieci. Nie prowadzimy marketingu skierowanego do dzieci. Nie wykorzystujemy danych użytkowników w celach reklamowych, do profilowania ani do analizy zachowań i nie udostępniamy ich w tych celach podmiotom trzecim.
Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy dane osoby poniżej 13. roku życia, niezwłocznie je usuniemy. W przypadku stwierdzenia takiej sytuacji można nas o tym powiadomić pod adresem [email protected].
12. Bezpieczeństwo Danych
Główne środki, które stosujemy w celu ochrony danych:
- Cała komunikacja danych odbywa się przez szyfrowane połączenie (TLS)
- Lokalna baza danych na urządzeniu Użytkownika jest przechowywana w postaci zaszyfrowanej
- Hasła są przechowywane w postaci nieodwracalnych skrótów
- Dostęp do serwerów jest ograniczony do upoważnionego personelu i rejestrowany
- Kopie zapasowe są przechowywane w postaci zaszyfrowanej
- Rejestry dostępu i operacji są regularnie prowadzone i analizowane
Żaden system nie zapewnia absolutnego bezpieczeństwa. Jeśli stwierdzimy, że dane osobowe Użytkownika zostały pozyskane niezgodnie z prawem, powiadomimy Użytkownika oraz Radę Ochrony Danych Osobowych w terminie przewidzianym w przepisach.
13. Pliki Cookie i Podobne Technologie
W aplikacji mobilnej nie są wykorzystywane reklamowe ani śledzące pliki cookie.
W serwisie damywt.com wykorzystywane są niezbędne pliki cookie wymagane do działania strony (preferencja językowa, zarządzanie sesją) oraz Google Analytics do pomiaru statystyk odwiedzin. Google Analytics generuje zbiorcze statystyki, takie jak liczba odwiedzających i wyświetleń stron; nie ma dostępu do danych dotyczących zdrowia w aplikacji.
Szczegóły znajdują się w naszej Polityce Plików Cookie.
14. Zmiany w Niniejszym Dokumencie
Możemy okresowo aktualizować niniejszy dokument.
W przypadku istotnych zmian — takich jak rozpoczęcie zbierania nowego rodzaju danych, wykorzystywanie danych w nowym celu lub udostępnianie ich nowemu podmiotowi — Użytkownik zostanie o tym poinformowany po otwarciu aplikacji i przed kontynuowaniem zostanie poproszony o zgodę. Jeśli Użytkownik nie chce wyrazić zgody, może usunąć swoje konto.
W przypadku drobnych poprawek — literówek, poprawek redakcyjnych, aktualizacji danych kontaktowych — ponowna zgoda nie jest wymagana; aktualizowany jest jedynie numer wersji i data.
Wszystkie poprzednie wersje dokumentu są przechowywane w archiwum i udostępniane na żądanie.
15. Usunięcie i Zamknięcie Konta
Użytkownik może zamknąć swoje konto w dowolnym momencie. W aplikacji należy przejść do Profil → Ustawienia → Dane i prywatność → "Usuń moje konto". Operacja wymaga dwuetapowego potwierdzenia i podania hasła, co zapobiega przypadkowemu usunięciu.
- 30 dni na cofnięcie: Po usunięciu konto zostaje najpierw oznaczone jako "zamknięte". W ciągu 30 dni Użytkownik może je przywrócić, pisząc na adres [email protected]; kolekcja, krople, seria i wszystkie postępy zostają zachowane. Przywrócenie jest możliwe tylko wtedy, gdy na adres e-mail przypisany do konta nie założono nowego konta.
- Trwałe usunięcie: Po upływie 30 dni konto i wszystkie powiązane z nim dane osobowe (wpisy dotyczące wody/zdrowia, preferencje, kolekcja, historia czatu) są trwale usuwane z naszych serwerów; dane identyfikacyjne konta są anonimizowane.
- Poniżej 13 lat: Konta, co do których na podstawie daty urodzenia ustalono, że należą do osób poniżej 13. roku życia, są usuwane natychmiast i trwale, bez oczekiwania 30 dni i bez przechowywania danych.
- Pobierz dane przed usunięciem: Przed usunięciem Użytkownik może, jeśli chce, zażądać kopii wszystkich swoich danych w formacie PDF, pisząc na nasz adres pomocy technicznej (prawo dostępu wynikające z KVKK). Kopia ta jest dokumentem do odczytu; nie może zostać przeniesiona na inne konto.
Usunięcie konta powoduje również wyczyszczenie danych aplikacji na urządzeniu. Jeśli istnieją zapisy, których przechowywanie jest obowiązkowe z mocy prawa (np. zapisy faktur/płatności), są one przechowywane wyłącznie przez okres przewidziany w odpowiednich przepisach i wyłącznie w tym celu.
16. Kontakt
Drupart Dijital Çözümler ve Tic. Ltd. Şti.
GOSB Teknopark Hi-Tech Bina, 3. Kat B3, Gebze / Kocaeli
E-mail: [email protected]
Wnioski można składać na piśmie na powyższy adres lub drogą elektroniczną. Użytkownik może również skorzystać z prawa do wniesienia skargi, zwracając się do Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Damy · Drupart Dijital Çözümler ve Tic. Ltd. Şti. · [email protected]