Політика конфіденційності та інформаційне повідомлення KVKK

Version 2.4 · Effective 11.09.2026

Версія 2.3 · Набуває чинності 25.08.2026 · Останнє оновлення 25.08.2026

Damy — Застосунок для відстеження води

1. Володілець персональних даних

Відповідно до Закону № 6698 «Про захист персональних даних» («KVKK») володільцем персональних даних є:

Drupart Dijital Çözümler ve Tic. Ltd. Şti.

GOSB Teknopark Hi-Tech Bina, 3-й поверх, B3, Gebze / Kocaeli

Податкова інспекція: İlyasbey · Податковий номер: 3130606736

Електронна пошта: [email protected]

Це повідомлення поширюється на застосунок Damy та послуги, що надаються під доменним ім’ям damywt.com.

2. Що змінилося в цьому повідомленні

У попередній версії ваші записи про воду зберігалися лише на вашому пристрої. У новій версії ваші записи про споживання води зберігаються також на наших серверах з метою підтримки кількох пристроїв, резервного копіювання та захисту вашого акаунта.

Інформація про споживання води, ціль, вагу та час сну є даними про здоров’я і відповідно до статті 6 KVKK належить до персональних даних особливої категорії. Тому обробка таких даних можлива лише за вашої явної згоди. Продовження користування застосунком не означає згоди; ви повинні явно надати згоду на окремому екрані підтвердження.

Якщо ви не бажаєте надавати згоду, ви можете видалити свій акаунт.

3. Персональні дані, які ми обробляємо

3.1 Дані акаунта та ідентифікаційні дані

• Ім’я або псевдонім
• Адреса електронної пошти
• Дата народження (виключно для перевірки вікового обмеження)
• Ваш пароль (зберігається у вигляді зашифрованого хешу; навіть ми не бачимо його у відкритому вигляді)
• Якщо ви обираєте вхід через Google — адреса електронної пошти та унікальний ідентифікатор користувача вашого облікового запису Google

Для користування застосунком створення акаунта є обов’язковим.

3.2 Дані про здоров’я (особливої категорії)

• Щоденні записи про споживання води та інших напоїв (кількість, вид, час)
• Щоденна цільова кількість
• Ваша вага (для розрахунку цілі, за бажанням)
• Час пробудження та сну (для нагадувань і планування цілі, за бажанням)
• Записи про напої, що містять кофеїн і цукор

Ці дані обробляються на підставі вашої явної згоди.

3.3 Дані про використання застосунку

• Прогрес у застосунку: серії, виклики, досягнення, колекція
• Баланс віртуальної валюти (крапель) та історія витрат
• Ваше листування з ШІ-асистентом Damy
• Налаштування вашого застосунку: мова, тема, налаштування сповіщень, звуку та вібрації
• Ваші звернення до служби підтримки та повідомлення, які ви нам надсилаєте

3.4 Технічні дані

• Модель пристрою та версія операційної системи
• Версія застосунку
• IP-адреса
• Журнали сесій і безпеки (час входу, невдалі спроби входу)
• Журнали помилок і збоїв
• Приблизне місцезнаходження — лише якщо ви вирішите використовувати функцію налаштування цілі залежно від погоди. Воно визначається на рівні міста, не зберігається на наших серверах, і ви можете вимкнути цю функцію в налаштуваннях.

3.5 Дані про покупки

Коли ви здійснюєте покупку в застосунку, оплата обробляється через Google Play. Ми жодним чином не маємо доступу до даних вашої картки й не зберігаємо їх. Ми зберігаємо лише запис-підтвердження того, що покупку здійснено, а також статус вашої підписки.

4. Мета обробки даних

5. Правові підстави

Ваші персональні дані обробляються на таких правових підставах:

• Явна згода (ст. 6/3-a KVKK) — Ваші записи про споживання води та повʼязані вимірювання є спеціальною категорією даних про здоровʼя; їх обробка та зберігання на наших серверах ґрунтуються виключно на вашій явній згоді.
• Укладення та виконання договору (ст. 5/2-c KVKK) — Створення акаунта, керування підпискою, покупки.
• Юридичний обов’язок (ст. 5/2-ç KVKK) — Обов’язки щодо ведення записів, що випливають із податкового, торговельного законодавства та законодавства про захист прав споживачів.
• Законний інтерес (ст. 5/2-f KVKK) — Безпека, запобігання зловживанням, виявлення помилок і підтримання якості послуг.

Ви можете будь-коли відкликати свою явну згоду. Відкликання не скасовує обробку, здійснену до цього моменту.

6. Місце зберігання даних

Ваші дані зберігаються на серверах, розташованих на території Турецької Республіки. Ваші дані про здоров’я не передаються за кордон.

Якщо ви вирішите використовувати функцію входу через Google, автентифікація здійснюється через інфраструктуру Google, і в цих межах вашу адресу електронної пошти обробляє Google. Використовувати цю функцію не обов’язково; ви також можете зареєструватися за допомогою електронної пошти та пароля.

7. Передача даних

Ми не продаємо ваші персональні дані й не передаємо їх третім особам із маркетинговою метою.

Ваші дані передаються лише в таких випадках і лише в необхідному обсязі:

• Нашому постачальнику послуг хостингу — у межах серверної інфраструктури, як розпоряднику персональних даних і на підставі договору
• Google Play — виключно з метою перевірки покупок; ваші дані про здоров’я не передаються
• Сервісу погоди (Open-Meteo) — лише якщо ви ввімкнули функцію налаштування цілі залежно від погоди, ваше приблизне місцезнаходження на рівні міста передається для отримання даних про погоду. Ваші ідентифікаційні дані не передаються, а дані про місцезнаходження не зберігаються. Ви можете вимкнути цю функцію в налаштуваннях.
• Уповноваженим державним органам та установам — лише у випадках, передбачених законом, і на належно оформлений запит

Ваші дані про здоров’я не передаються жодній третій особі з метою аналітики, реклами чи маркетингу.

8. ШІ-асистент Damy

Асистент Damy у застосунку надає вам інформацію та поради щодо споживання води.

Асистент не надає медичних консультацій, не ставить діагнозів і не рекомендує лікування. Щодо рішень, пов’язаних зі станом вашого здоров’я, звертайтеся до свого лікаря.

Ваше листування та історія чату з асистентом зберігаються на наших серверах, щоб послугу можна було надавати і щоб вона була доступна на всіх ваших пристроях. Ці дані передаються зашифрованим з’єднанням, не використовуються з рекламною чи маркетинговою метою й не передаються третім особам. Історія чату видаляється разом із вашим акаунтом.

9. Строки зберігання

Протягом 30 днів після подання запиту на видалення акаунта ви можете відкликати свій запит. Цей строк є запобіжником від випадкового видалення.

10. Ваші права

Відповідно до статті 11 KVKK ви маєте право:

• Дізнатися, чи обробляються ваші персональні дані
• Якщо так, отримати інформацію про таку обробку
• Дізнатися мету обробки та чи використовуються дані відповідно до цієї мети
• Знати третіх осіб, яким дані передаються в межах країни або за кордон
• Вимагати виправлення, якщо дані оброблено неповно чи неточно
• Вимагати їх видалення або знищення
• Вимагати, щоб про виправлення, видалення та знищення було повідомлено третіх осіб, яким передано дані
• Заперечувати проти несприятливого для вас результату, отриманого виключно внаслідок аналізу даних автоматизованими системами
• Вимагати відшкодування шкоди в разі її заподіяння внаслідок незаконної обробки

Права, якими ви можете скористатися безпосередньо в застосунку: видалення акаунта, відкликання явної згоди, зміна налаштувань сповіщень і конфіденційності.

Щоб отримати копію своїх даних, ви можете написати на нашу адресу служби підтримки; ваші дані буде надіслано у форматі PDF на вашу зареєстровану адресу електронної пошти. Ця копія є документом для читання, і її неможливо перенести до іншого акаунта.

Щодо інших запитів ви можете писати на [email protected]. Ваші звернення розглядаються не пізніше ніж протягом 30 днів.

11. Вік і покупки

Damy призначений для користувачів віком від 13 років. Функції відстеження води, нагадувань і гейміфікації застосунку можуть використовувати всі користувачі, яким виповнилося 13 років.

Вікове обмеження. Застосунок не призначений для користувачів, молодших за 13 років, і ми свідомо не збираємо дані цієї вікової групи. Під час реєстрації запитується дата народження; для користувачів, які, як з’ясовується, молодші за 13 років, акаунт не створюється, а введена інформація не зберігається.

Обмеження на покупки. Покупки за реальні гроші в застосунку дозволені лише з 18 років. Користувачі, молодші за 18 років, можуть користуватися всіма функціями застосунку, але не можуть здійснювати покупки за реальні гроші. Віртуальну валюту застосунку (краплі) та скриньки з випадковими нагородами може використовувати будь-який користувач за краплі, зароблені в грі; ймовірності вмісту скриньок чітко відображаються в застосунку.

Використання інформації про вік. Вашу дату народження запитують лише для застосування вікового обмеження та обмеження на покупки; вона не використовується для жодних інших цілей, і профілювання не здійснюється.

Практики щодо дітей. Ми не здійснюємо маркетингу, орієнтованого на дітей. Ми не використовуємо дані користувачів для реклами, профілювання чи поведінкового аналізу й не передаємо їх третім особам із цією метою.

Якщо ми дізнаємося, що зібрали дані особи, молодшої за 13 років, ми негайно видалимо ці дані. Якщо ви виявили такий випадок, повідомте про нього на [email protected].

12. Безпека даних

Основні заходи, яких ми вживаємо для захисту ваших даних:

• Уся передача даних здійснюється через зашифроване з’єднання (TLS)
• Локальна база даних на вашому пристрої зберігається в зашифрованому вигляді
• Паролі зберігаються у вигляді незворотного хешу
• Доступ до серверів обмежений уповноваженим персоналом і фіксується в журналах
• Резервні копії зберігаються в зашифрованому вигляді
• Журнали доступу та операцій регулярно ведуться й перевіряються

Жодна система не може забезпечити абсолютну безпеку. Якщо ми виявимо, що ваші персональні дані були незаконно отримані, ми повідомимо вас і Раду із захисту персональних даних у строк, передбачений законодавством.

13. Файли cookie та подібні технології

У мобільному застосунку не використовуються рекламні файли cookie чи файли cookie для відстеження.

На вебсайті damywt.com використовуються обов’язкові файли cookie, необхідні для роботи сайту (мовні налаштування, керування сесією), а також Google Analytics для вимірювання статистики відвідувань. Google Analytics формує узагальнену статистику, як-от кількість відвідувачів і переглядів сторінок; він не має доступу до ваших даних про здоров’я в застосунку.

Докладніше — у нашій Політиці щодо файлів cookie.

14. Зміни в цьому повідомленні

Ми можемо час від часу оновлювати це повідомлення.

У разі суттєвих змін — наприклад, якщо ми почнемо збирати новий вид даних, використовувати дані з новою метою або передавати їх новій стороні, — вас буде повідомлено під час відкриття застосунку, і перед продовженням буде запитано вашу згоду. Якщо ви не бажаєте погоджуватися, ви можете видалити свій акаунт.

У разі незначних виправлень — друкарських помилок, покращення формулювань, оновлення контактних даних — повторна згода не запитується; оновлюються лише номер версії та дата.

Усі попередні версії повідомлення зберігаються в архіві та надаються на запит.

15. Видалення та закриття акаунта

Ви можете закрити свій акаунт будь-коли. У застосунку перейдіть Профіль → Налаштування → Дані та конфіденційність → «Видалити мій акаунт». Процедура вимагає двоетапного підтвердження та запитує ваш пароль, що запобігає випадковому видаленню.

• Відновлення протягом 30 днів: Коли ви видаляєте акаунт, його спочатку позначають як «закритий». Протягом 30 днів ви можете відновити акаунт, написавши на [email protected]; ваша колекція, краплі, серія та весь прогрес зберігаються. Відновлення можливе лише за умови, що з адресою електронної пошти вашого акаунта не було відкрито новий акаунт.
• Остаточне видалення: Після спливу 30 днів ваш акаунт і всі пов’язані з ним персональні дані (ваші записи про воду/здоров’я, налаштування, колекція, історія чату) остаточно видаляються з наших серверів; ідентифікаційні дані акаунта анонімізуються.
• Молодші за 13 років: Акаунти, які, згідно з датою народження, належать особі, молодшій за 13 років, видаляються негайно й остаточно, без очікування 30 днів і без збереження даних.
• Отримайте свої дані перед видаленням: Перед видаленням ви можете за бажанням запросити копію всіх своїх даних у форматі PDF, написавши на нашу адресу служби підтримки (право доступу згідно з KVKK). Ця копія є документом для читання; її неможливо перенести до іншого акаунта.

Видалення акаунта також очищує дані застосунку на вашому пристрої. Якщо існують записи, зберігання яких є обов’язковим через юридичні обов’язки (напр., записи рахунків-фактур/платежів), вони зберігаються лише протягом строку, передбаченого відповідним законодавством, і лише з цією метою.

16. Контакти

Drupart Dijital Çözümler ve Tic. Ltd. Şti.

GOSB Teknopark Hi-Tech Bina, 3-й поверх, B3, Gebze / Kocaeli

Електронна пошта: [email protected]

Ви можете надсилати свої звернення в письмовій формі на зазначену вище адресу або електронною поштою. Ви також можете скористатися правом на подання скарги, звернувшись до Управління із захисту персональних даних.

Damy · Drupart Dijital Çözümler ve Tic. Ltd. Şti. · [email protected]