계정 및 데이터 삭제

버전 1.1 · 시행일 11.09.2026

Damy - 물 마시기 트래킹 앱

버전 1.1 - 시행일: 2026년 9월 11일

계정을 삭제하는 방법

앱 내에서 프로필 → 설정 → 데이터 및 개인정보 보호 → "내 계정 삭제" 순서로 진행하세요. 실수로 인한 삭제를 방지하기 위해 2단계 확인과 비밀번호 입력이 필요합니다. 이메일로도 요청하실 수 있습니다: [email protected].

1. 30일 복구 기간: 계정을 삭제하면 즉시 삭제되지 않고 먼저 "폐쇄됨" 상태로 표시됩니다. 30일 이내에 [email protected]으로 연락하시면 계정을 복구할 수 있으며, 컬렉션, 물방울, 연속 기록 등 모든 진행 상황이 보존됩니다.

2. 영구 삭제: 30일이 지나면 계정 및 이와 연결된 모든 개인정보(음수/건강 기록, 환경설정, 컬렉션, 채팅 기록)가 서버에서 영구적으로 삭제되며, 이 시점 이후에는 복구할 수 없습니다.

3. 13세 미만: 생년월일을 기준으로 13세 미만으로 확인된 계정은 30일을 기다리지 않고 데이터를 전혀 보관하지 않은 채 즉시 영구적으로 삭제됩니다.

삭제 전에 저희 고객지원 주소로 연락하시면 모든 데이터의 사본을 PDF 형식으로 요청하실 수 있습니다(KVKK에 따른 열람권). 이 사본은 읽기 전용 문서이며 다른 계정으로 이전할 수 없습니다.

법률상 보관이 의무화된 기록(예: 청구/결제 기록)은 관련 법령에서 정한 기간 동안, 오직 그 목적을 위해서만 보관됩니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참고하세요.

Drupart Dijital Çözümler ve Tic. Ltd. Şti. (GOSB 테크노파크 하이테크 빌딩, 3층 B3, Gebze / Kocaeli) - 이메일: [email protected]

궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.