账户与数据删除

版本 1.1 · 生效日期 11.09.2026

Damy - 饮水追踪应用

版本 1.1 - 生效日期：2026年9月11日

如何删除你的账户？

在应用内依次进入 "我的" → "设置" → "数据与隐私" → "删除我的账户"。该流程需要两步确认并要求输入密码，以防止误删。你也可以通过电子邮件提交请求：[email protected]。

会发生什么，需要多长时间？

1. 30天可恢复期： 删除账户后，账户会首先被标记为"已关闭"，而不会立即删除。在30天内，你可以通过发送邮件至 [email protected] 恢复账户；你的收藏、水滴、连续记录及所有进度都将被保留。

2. 永久删除： 30天期满后，你的账户及与之关联的所有个人数据（饮水/健康记录、偏好设置、收藏、聊天记录）将从我们的服务器上永久删除；此后无法恢复。

3. 未满13周岁： 根据出生日期认定为未满13周岁用户的账户，将立即永久删除，无需等待30天，也不会保留任何数据。

删除前获取你的数据

在删除之前，你可以通过邮件联系我们的支持地址，索取一份 PDF 格式的完整数据副本（依据 KVKK 的访问权）。该副本是一份可读文档，不能转移至其他账户。

法律要求留存的记录（例如发票/付款记录）仅会按相关法规规定的期限、且仅为该目的而保留。详情请参阅我们的隐私政策。

数据控制者

Drupart Dijital Çözümler ve Tic. Ltd. Şti.（GOSB Teknopark Hi-Tech大楼，3层 B3，Gebze / Kocaeli）- 电子邮件：[email protected]

如有任何问题，欢迎随时与我们联系。